Política de privacidad (RGPD)

Política de privacidad (RGPD)

Nuestra Política de privacidad se actualizó por última vez el 20 de septiembre de 2023.

Esta Política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de tu información cuando utilizas el Servicio, y te informa sobre tus derechos de privacidad y sobre cómo te protege la ley.

Utilizamos tus Datos Personales para prestar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad se ha generado con la plantilla de Política de privacidad RGPD de TermsFeed.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial aparece en mayúscula tienen los significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A efectos de esta Política de privacidad:

  • "Cuenta" significa una cuenta única creada para que accedas a nuestro Servicio o a partes de él.
  • "Empresa" (denominada "la Empresa", "nosotros" o "nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Pepaminto Shop.

A efectos del RGPD, la Empresa es el Responsable del tratamiento.

  • "País" se refiere a Alemania.
  • "Cookies" son pequeños archivos que un sitio web coloca en tu ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo y que, entre sus múltiples usos, contienen los detalles de tu historial de navegación en ese sitio web.
  • "Responsable del tratamiento", a efectos del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), se refiere a la Empresa como persona jurídica que, sola o junto con otras, determina los fines y medios del tratamiento de los Datos Personales.
  • "Dispositivo" significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta.
  • "Datos Personales" es cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

A efectos del RGPD, Datos Personales significa cualquier información relativa a ti, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.

  • "Servicio" se refiere al Sitio Web.
  • "Proveedor de Servicios" significa cualquier persona física o jurídica que trata los datos por cuenta de la Empresa. Se refiere a empresas o personas terceras contratadas por la Empresa para facilitar el Servicio, prestar el Servicio en nombre de la Empresa, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio.
    A efectos del RGPD, los Proveedores de Servicios se consideran Encargados del tratamiento.
  • "Datos de Uso" se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).
  • "Sitio Web" se refiere a Pepaminto Shop, accesible desde https://pepaminto.shop
  • "Tú" significa la persona que accede al Servicio o lo utiliza, o la empresa u otra entidad jurídica en cuyo nombre dicha persona accede al Servicio o lo utiliza, según corresponda.

Según el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), puedes ser denominado Interesado o Usuario, ya que eres la persona que utiliza el Servicio.

Recopilación y uso de tus Datos Personales

Tipos de datos recopilados

Datos Personales

Al utilizar nuestro Servicio, es posible que te pidamos que nos facilites determinada información de identificación personal que pueda utilizarse para contactarte o identificarte. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad
  • Datos de Uso

Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.

Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet de tu Dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo y la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la fecha y hora de tu visita, el tiempo que pasas en esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accedes al Servicio desde un dispositivo móvil o a través de él, podemos recopilar automáticamente determinada información, incluyendo, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utilizas, su ID único, su dirección IP, tu sistema operativo móvil, el tipo de navegador móvil que utilizas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar la información que tu navegador envía cada vez que visitas nuestro Servicio o accedes a él desde un dispositivo móvil o a través de él.

Tecnologías de seguimiento y Cookies

Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para hacer un seguimiento de la actividad en nuestro Servicio y almacenar determinada información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

  • Cookies o Cookies del navegador. Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en tu Dispositivo. Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las Cookies o para que te avise cuando se envíe una. Sin embargo, si no aceptas las Cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que hayas configurado tu navegador para rechazar Cookies, nuestro Servicio puede utilizarlas.
  • Balizas web. Algunas secciones de nuestro Servicio y de nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también llamados GIF transparentes, etiquetas de píxel y GIF de un solo píxel) que permiten a la Empresa, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico, así como obtener otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las Cookies pueden ser "persistentes" o "de sesión". Las Cookies persistentes permanecen en tu ordenador o dispositivo móvil cuando te desconectas, mientras que las Cookies de sesión se eliminan en cuanto cierras el navegador.

Utilizamos tanto Cookies de sesión como persistentes para los fines que se indican a continuación:

Cookies necesarias / esenciales

Tipo: Cookies de sesión

Gestionadas por: nosotros

Finalidad: Estas Cookies son esenciales para ofrecerte los servicios disponibles a través del Sitio Web y permitirte utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y a evitar el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas Cookies, no se pueden prestar los servicios que has solicitado, y solo las utilizamos para prestarte dichos servicios.

Cookies de aceptación de la política / aviso de cookies

Tipo: Cookies persistentes

Gestionadas por: nosotros

Finalidad: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web.

Cookies de funcionalidad

Tipo: Cookies persistentes

Gestionadas por: nosotros

Finalidad: Estas Cookies nos permiten recordar las elecciones que haces al utilizar el Sitio Web, como tus datos de inicio de sesión o tu preferencia de idioma. Su finalidad es ofrecerte una experiencia más personalizada y evitar que tengas que volver a introducir tus preferencias cada vez que utilizas el Sitio Web.

Cookies de seguimiento y rendimiento

Tipo: Cookies persistentes

Gestionadas por: terceros

Finalidad: Estas Cookies se utilizan para hacer un seguimiento de la información sobre el tráfico del Sitio Web y sobre cómo lo utilizan los usuarios. La información recopilada mediante estas Cookies puede identificarte directa o indirectamente como visitante individual, ya que normalmente está vinculada a un identificador seudónimo asociado al dispositivo que utilizas para acceder al Sitio Web. También podemos utilizar estas Cookies para probar nuevas páginas, funciones o funcionalidades del Sitio Web y ver cómo reaccionan nuestros usuarios.

Para más información sobre las cookies que utilizamos y tus opciones al respecto, consulta nuestra Política de cookies o la sección de Cookies de nuestra Política de privacidad.

Uso de tus Datos Personales

La Empresa puede utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:

  • Para prestar y mantener nuestro Servicio, incluido el seguimiento del uso de nuestro Servicio.
  • Para gestionar tu Cuenta: gestionar tu registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que facilitas pueden darte acceso a diferentes funcionalidades del Servicio disponibles para ti como usuario registrado.
  • Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que hayas adquirido, o de cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.
  • Para contactarte: contactarte por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil, en relación con actualizaciones o comunicaciones informativas sobre las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
  • Para enviarte noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrecemos y que sean similares a los que ya has comprado o sobre los que has consultado, salvo que hayas decidido no recibir dicha información.
  • Para gestionar tus solicitudes: atender y gestionar las solicitudes que nos envíes.
  • Para transferencias empresariales: podemos utilizar tu información para evaluar o llevar a cabo una fusión, escisión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transmisión de la totalidad o parte de nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los Datos Personales de los usuarios de nuestro Servicio que poseemos formen parte de los activos transferidos.
  • Para otros fines: podemos utilizar tu información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y la evaluación y mejora de nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y de tu experiencia.

Podemos compartir tu información personal en las siguientes situaciones:

  • Con Proveedores de Servicios: podemos compartir tu información personal con Proveedores de Servicios para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, procesar pagos y contactarte.
  • Para transferencias empresariales: podemos compartir o transferir tu información personal en relación con cualquier fusión, venta de activos de la Empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por parte de otra empresa, o durante las negociaciones correspondientes.
  • Con empresas afiliadas: podemos compartir tu información con nuestras empresas afiliadas, en cuyo caso les exigiremos que respeten esta Política de privacidad. Las empresas afiliadas incluyen nuestra sociedad matriz y cualquier otra filial, socio de empresa conjunta u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.
  • Con socios comerciales: podemos compartir tu información con nuestros socios comerciales para ofrecerte determinados productos, servicios o promociones.
  • Con otros usuarios: cuando compartes información personal o interactúas de cualquier otro modo en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y distribuirse públicamente fuera del Servicio.
  • Con tu consentimiento: podemos divulgar tu información personal para cualquier otro fin con tu consentimiento.

Conservación de tus Datos Personales

La Empresa conservará tus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos tus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar tus datos para cumplir con la legislación aplicable), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Empresa también conservará los Datos de Uso con fines de análisis interno. Por lo general, los Datos de Uso se conservan durante un periodo más corto, salvo cuando se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservarlos durante más tiempo.

Transferencia de tus Datos Personales

Tu información, incluidos los Datos Personales, se trata en las oficinas operativas de la Empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes que intervienen en el tratamiento. Esto significa que dicha información puede transferirse a ordenadores situados fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde la legislación de protección de datos puede ser distinta a la de tu jurisdicción, y almacenarse en ellos.

Tu consentimiento a esta Política de privacidad, seguido del envío de dicha información, representa tu aceptación de esa transferencia.

La Empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de tus Datos Personales a una organización o a un país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de tus datos y de otra información personal.

Divulgación de tus Datos Personales

Operaciones empresariales

Si la Empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos, tus Datos Personales podrán ser transferidos. Te avisaremos antes de que tus Datos Personales se transfieran y queden sujetos a una política de privacidad diferente.

Cumplimiento de la ley

En determinadas circunstancias, la Empresa puede estar obligada a divulgar tus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o un organismo gubernamental).

Otros requisitos legales

La Empresa puede divulgar tus Datos Personales si considera de buena fe que dicha acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o bienes de la Empresa
  • Prevenir o investigar posibles irregularidades relacionadas con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
  • Protegerse frente a responsabilidades legales

Seguridad de tus Datos Personales

La seguridad de tus Datos Personales es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Información detallada sobre el tratamiento de tus Datos Personales

Los Proveedores de Servicios que utilizamos pueden tener acceso a tus Datos Personales. Estos proveedores externos recopilan, almacenan, utilizan, tratan y transfieren información sobre tu actividad en nuestro Servicio de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Análisis

Podemos utilizar Proveedores de Servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.

Email marketing

Podemos utilizar tus Datos Personales para enviarte newsletters, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda interesarte. Puedes darte de baja de alguna o de todas estas comunicaciones siguiendo el enlace o las instrucciones para cancelar la suscripción que se incluyen en cualquier correo electrónico que te enviemos, o contactándonos.

Privacidad según el RGPD

Base jurídica para el tratamiento de Datos Personales según el RGPD

Podemos tratar Datos Personales en las siguientes condiciones:

  • Consentimiento: has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus Datos Personales para uno o varios fines específicos.
  • Ejecución de un contrato: el suministro de Datos Personales es necesario para la ejecución de un acuerdo contigo y/o para cualquier obligación precontractual relacionada.
  • Obligaciones legales: el tratamiento de Datos Personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta la Empresa.
  • Intereses vitales: el tratamiento de Datos Personales es necesario para proteger tus intereses vitales o los de otra persona física.
  • Interés público: el tratamiento de Datos Personales está relacionado con una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos a la Empresa.
  • Intereses legítimos: el tratamiento de Datos Personales es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por la Empresa.

En cualquier caso, la Empresa te ayudará con gusto a aclarar la base jurídica concreta que se aplica al tratamiento y, en particular, si el suministro de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Tus derechos según el RGPD

La Empresa se compromete a respetar la confidencialidad de tus Datos Personales y a garantizar que puedas ejercer tus derechos.

Según esta Política de privacidad, y por ley si te encuentras en la UE, tienes derecho a:

  • Solicitar acceso a tus Datos Personales. El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre ti. Siempre que sea posible, puedes acceder a tus Datos Personales, actualizarlos o solicitar su eliminación directamente en la sección de configuración de tu cuenta. Si no puedes realizar estas acciones tú mismo, contáctanos y te ayudaremos. Esto también te permite recibir una copia de los Datos Personales que tenemos sobre ti.
  • Solicitar la rectificación de los Datos Personales que tenemos sobre ti. Tienes derecho a que se corrija cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre ti.
  • Oponerte al tratamiento de tus Datos Personales. Este derecho existe cuando nos basamos en un interés legítimo como base jurídica para el tratamiento y hay algo en tu situación particular que te lleva a oponerte a que tratemos tus Datos Personales por ese motivo. También tienes derecho a oponerte cuando tratamos tus Datos Personales con fines de marketing directo.
  • Solicitar la supresión de tus Datos Personales. Tienes derecho a pedirnos que eliminemos o suprimamos tus Datos Personales cuando no exista un motivo válido para seguir tratándolos.
  • Solicitar la portabilidad de tus Datos Personales. Te facilitaremos a ti, o a un tercero que elijas, tus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica. Ten en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente nos autorizaste a utilizar o que utilizamos para ejecutar un contrato contigo.
  • Retirar tu consentimiento. Tienes derecho a retirar tu consentimiento para el uso de tus Datos Personales. Si lo retiras, es posible que no podamos darte acceso a determinadas funcionalidades específicas del Servicio.

Ejercicio de tus derechos de protección de datos según el RGPD

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactándonos. Ten en cuenta que podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si nos envías una solicitud, haremos todo lo posible por responderte lo antes posible.

Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos por nuestra recopilación y uso de tus Datos Personales. Para más información, si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), ponte en contacto con la autoridad de protección de datos de tu país.

Privacidad de los menores

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos de forma consciente información de identificación personal de menores de 13 años. Si eres padre, madre o tutor legal y sabes que tu hijo o hija nos ha facilitado Datos Personales, contáctanos. Si descubrimos que hemos recopilado Datos Personales de un menor de 13 años sin verificar el consentimiento de sus padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si necesitamos basarnos en el consentimiento como base jurídica para tratar tu información y tu país exige el consentimiento de uno de los padres, podemos solicitar dicho consentimiento antes de recopilar y utilizar esa información.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no gestionamos nosotros. Si haces clic en un enlace de un tercero, accederás al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la política de privacidad de cada sitio que visites.

No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros, ni asumimos ninguna responsabilidad al respecto.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad periódicamente. Te informaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Te lo comunicaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la fecha de "Última actualización" que aparece al principio de esta Política de privacidad.

Te recomendamos revisar esta Política de privacidad periódicamente para ver si hay cambios. Los cambios en esta Política de privacidad entran en vigor en el momento en que se publican en esta página.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puedes contactarnos:

Visitando esta página de nuestro sitio web: https://pepaminto.shop
Enviándonos un correo electrónico: albine.bilalli@variowell-development.com

Maximum Comfort. Zero Effort.

Sleep, at its best, is effortless. Yet for many, it rarely is. You fall asleep only to wake, too warm, too restless, never quite feeling recovered. What disrupts sleep most often goes unnoticed: temperature. Your body follows its own quiet rhythm throughout the night, but your bed has never been built to follow it.

A Topper That Responds to You

Pepaminto was built on one belief: your sleep environment should deliver a personalized experience that responds to you in real time.

Powered by your Apple Watch®, Pepaminto feels the rhythm of your heart and senses the subtle shifts in your body to make precise temperature adjustments while you sleep. By tracking your heart rate, it anticipates changes in heat and adjusts proactively, keeping your environment in quiet harmony with your body, all night long.

The Rhythm of Your Rest

Our promise of Thermal Comfort All Night Long is rooted in the natural cycle of your body. As you rest, your heart rate slows, signalling a gentle drop in body temperature. Pepaminto follows that transition, from cooler to warm and back to less warm again, learning over time what complete comfort feels like for you.

It is the quiet science of keeping you perfectly balanced. Never too warm. Never too cold. Always exactly where you need to be to stay asleep.

Effortless by Design

True comfort should be simple and intuitive, felt, not managed.

Pepaminto works with the Apple Watch® you already wear, syncing in seconds. A few taps to set your preference, and it takes care of everything else. No complex setup. No unfamiliar technology. It is designed to be a quiet, invisible part of your routine, present only when you need it, and entirely out of the way when you don't.

Crafted in Germany

Developed in Münster in collaboration with Bosch, Pepaminto is built to a standard defined by precision and longevity. Every detail serves one purpose: sleep you can rely on, night after night.

Tailored to Your Body and Environment

Pepaminto adapts to your body and bedroom throughout the night, creating personalized thermal comfort with almost no effort. By responding to changes in your sleep and surroundings, it helps you rest more comfortably from evening to morning.

  • Lumbar Zone

    Your lower back carries tension through the day and often through the night. Pepaminto's dedicated lumbar zone maintains steady thermal comfort at your core, so your body can fully release and settle into deep rest.

  • Feet Zone

    Cold extremities are one of the most common reasons people wake in the night. Pepaminto's foot zone keeps your feet at the right temperature from the moment you lie down, so nothing pulls you out of sleep before you're ready.

  • Air Quality

    Temperature is only part of the picture. Pepaminto monitors your bedroom air quality in real time, because the air around you shapes how well you breathe, how deeply you sleep, and how restored you feel in the morning.

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Made for Two

Comfort is personal. Pepaminto is designed around your individual sleep rhythm, your body, your preferences, your night.

For those who share a bed, that same principle extends to both sides. Each partner controls their own temperature independently, directly from their own Apple Watch®, with no compromise and no disturbing the other to adjust a thing.

Two people. Two rhythms. One uninterrupted night.

A Different Kind of Morning

The difference isn't just something you track. It is something you feel, in the quiet clarity of waking up restored, in a sleep experience that is wholly, unmistakably yours.

A team that cares as much about your sleep as the product does.

We are here for any questions, personally and promptly.

support@pepaminto.com

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Fridtjof-Nansen-Weg 5a
48155 Münster, Germany

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