환불 정책

철회 및 반품 권리

고객님께서는 30일의 철회 및 반품 권리가 있습니다. 즉, 상품을 수령한 날로부터 30일 이내에 철회 또는 반품을 신청할 수 있습니다.

상품은 상품의 상태, 특성 및 작동 여부를 확인하는 데 필요한 범위 내에서만 사용해야 합니다.

반품을 신청하려면 support@pepaminto.com으로 문의하시거나 웹사이트의 철회 버튼을 이용해 주세요. 반품 신청이 승인되면 이메일을 통해 반품 배송 라벨과 함께 상품을 어디로, 어떻게 보내야 하는지 안내해 드립니다. 사전 반품 승인 없이 반송된 상품은 접수되지 않습니다.

환불

반품된 상품의 확인이 완료되면 영업일 기준 10일 이내에 최초 결제 수단을 통해 자동으로 환불됩니다. 단, 은행 또는 신용카드 제공업체의 처리 및 반영 과정에 따라 환불이 완료되기까지 추가 시간이 소요될 수 있습니다.

반품과 관련하여 추가로 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 support@pepaminto.com으로 문의해 주세요.